Censo Demográfico e Paradados: Em Busca da Melhor Experiência para o Usuário

Patricia Zamprogno Tavares, Luiz Agner, Simone Bacellar Leal Ferreira

Resumo


Este texto tem como objetivo apresentar resultados preliminares de pesquisa de doutorado, desenvolvida com a proposta de avaliar a experiência do usuário (UX) durante o preenchimento de questionários na web, aplicados a censos demográficos. Questionários via internet para pesquisas censitárias devem apresentar avançados atributos de usabilidade de modo a facilitar o seu preenchimento pelos cidadãos brasileiros. Neste contexto, pretende-se avaliar se os paradados – registros de interações entre os usuários e o próprio questionário – podem apontar inconsistências nos instrumentos de coleta dos censos. Em oito bases online, foram realizadas buscas para o mapeamento de estudos científicos realizados sobre o emprego de paradados. Os resultados trouxeram importantes insights. Concluiu-se que os paradados podem atuar como uma importante ferramenta complementar na avaliação da experiência do usuário em pesquisas censitárias online.


Palavras-chave


Paradados, Usabilidade, Experiência do Usuário, UX, Censo Demográfico

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DOI: https://doi.org/10.35522/eed.v29i3.1275

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Revista Estudos em Design, Rio de Janeiro, RJ, Brasil, ISSN Impresso: 0104-4249, ISSN Eletrônico: 1983-196X

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