“A Construção de Personas E Do Mapa Da Jornada Do Usuário: A Delimitação de Modelos Mentais Para O Design Centrado No Usuário ou Da Interação Usuário-Notícia”. Estudos Em Design, vol. 26, no. 2, Dec. 2018, https://estudosemdesign.emnuvens.com.br/design/article/view/620.